Ancora una volta Dell e’ fonte di delusione.

Vengo a sapere che il Dell mini inspiron 10” e 12” contengono una scheda grafica con chipset Intel GMA 500 per far funzionare il quale serve un firmware proprietario.

Ero quasi tentato di consigliare il Dell mini inspiron con GNU/Linux come portatile da usare con gNewSense senza dover pagare la tassa microsoft.

Purtroppo vedo che ancora una volta Dell delude le aspettative di quelli che chiedono a gran voce di poter usare un computer solamente con software libero come gNewSense.

Il Dell Mini inspiron non e’ il solo a negarti la liberta’ di usare il tuo computer come vuoi tu.

CONTATTA DELL via LIVE CHAT sul loro sito ma soprattutto per telefono.

Dell, vogliamo un portatile libero.

Aiutami a diffondere questa campagna sul web: blog, sito, mailing list, twitter, identi.ca, ecc.

Dell ha interrotto la produzione del proprio Inspiron Mini 12.

Ora punta tutto sul Mini Inspiron a 10 pollici per fare concorrenza ad Acer, Asus ecc. Peccato che il modello in questione sia disponibile con Windows Xp E BASTA.

Dell fa finta di niente. Dell continua a ignorare le migliaia di utenti che chiedono a gran voce software libero.

Le idee piu’ votate sul sito Dell IdeaStorm sono preinstallare software libero.

Oltre MILLE persone vogliono gNewSense preinstallata.

Dell risponde in maniera evasiva, non ne vuole sapere, fa finta di non capire.

Alla richiesta di avere OpenOffice preinstallato rispondono:

"Dell
is constantly reviewing options to offer to customers. As this is
available for free today, we do not currently plan on offering this as
an option to factory install."

A quella di preinstallare Firefox:

"Firefox
advocates at Dell have initiated discussions and driven action around
exploring alternative internet browsers and experiences. As you can
tell from our response to the Linux community, open source continues to be a part of our conversations about new products and services."

Hanno problemi di memoria, si sono gia’ dimenticati le nostre telefonate, le nostre richieste via chat.

E’ venuto il momento di ricordarglielo via LIVE CHAT sul loro sito ma soprattutto per telefono.

Dell, vogliamo un portatile libero.

 Diffondi questa campagna sul tuo blog o sito web, sulla tua mailing list, sul tuo canale irc.

Per favore, votate sul sito Dell IdeaStorm per convincere Dell a preinstallare gNewSense sui loro computer.

Al momento in Italia Dell vende solo due netbook con GNU/Linux preinstallato ma si tratta di una distribuzione non completamente libera.

Preinstallare gNewSense e’ un primo passo vero un portatile completamente libero .

La solita storia.

Un altro utente compra un computer con un sistema operativo preinstallato che NON VOGLIAMO ma Dell lo consiglia e continua a preinstallarlo.

 Tutto il mio supporto (e spero anche il vostro)  ad Andrea Lazzarotto.

Come sempre l’ottimo blog ufficiale di Free Software Foundation Europe, GNUvox, si era gia’ occupato della questione in passato.

FSFE mantiene questo archivio di risorse e notizie utili sul rimborso di Windows preinstallato.

Continua la campagna!

Dell, vogliamo un portatile libero!

Dell Italia non si decide.
Negli altri paesi sono disponibili computer di tutti i tipi con GNU/Linux preinstallato: fissi, portatili, netbook.
A noi tocca il dell mini inspiron. E basta.

Vuoi un computer fisso senza sistema operativo?
Dell Italia ce l’ha! I privati possono comprarlo ma non nella sezione privati (viva la coerenza!).
Il prodotto si trova nella sezione "piccole e medie aziende" ma non c’e’ su tutte le linee disponibili, solo su alcune.
Siete arrivati alla fatidica pagina dopo innumerevoli sessioni di chat? Quindi avete scoperto che non e’ possibile comprarlo online. Occorre telefonare.

Dite che tutto questo nel 2008 e’ assurdo per un’azienda delle dimensioni di Dell?
Secondo loro no. Dalle risposte evasive che gli operatori della chat
online danno, scopriamo che "non e’ possibile ospitare tutti i prodotti
e le personalizzazioni sul sito".
Oppure che "e’ giusto posizionare un computer acquistabile dai privati
sulla sezione piccole/medie aziende" perche’ "altrimenti a cosa serve
la chat online"?

Ma certo! A cosa serve arrivare subito e rapidamente a compare il prodotto che cerchi in un sito? Secondo Dell a niente.

In pratica basterebbe aggiungere nella sezione privati, sotto la
"scelta" del sistema operativo (la scelta e’ tra Vista o Vista), UNA
RIGA di selezione in piu’ con scritto "SENZA SISTEMA OPERATIVO".

Ma Dell non lo fa.
Ho concluso che Dell i suoi computer senza sistema operativo non vuole venderli.

Dell ha gia’ deciso al posto nostro che dobbiamo comprare computer con Windows Vista preinstallato.

Io ho deciso che faro’ sapere a Dell tramite chat online ma soprattutto per telefono, che hanno perso un cliente.
Fatelo anche voi!

Dell, vogliamo essere liberi di scegliere.
Vuoi riacquistare la nostra fiducia? Inserisci tra la scelta del
sistema operativo un’opzione "senza sistema operativo" e una opzione
"con GNU/Linux preinstallato" in TUTTE LE CATEGORIE, compresa quella
PRIVATI.

Fino ad allora faremo sapere a Dell che ha perso un cliente. Ogni giorno.

Ecco tre semplici cose da richiedere a Dell via LIVE CHAT sul loro sito ma soprattutto per telefono.

Il nostro computer ideale (desktop, laptop, netbook) ha:

1. un chip wireless Atheros perche’ e’ in grado di funzionare benissimo con driver liberi e sotto tutte le distribuzioni di GNU/Linux.
2. il BIOS libero coreboot.
3. una distribuzione di GNU/Linux completamente libera preinstallata come gNewSense

Nessuna azienda produce qualcosa di questo tipo e la richiesta per un portatile libero, come si e’ visto dopo il famoso post di Mark Shuttlework, il fondatore di Ubuntu, e’ davvero alta.
Dell sarebbe la prima a creare un prodotto del genere e, come e’ successo per l’EEE PC di Asus, rivoluzionerebbe il mercato.

L’unico problema e’ che ancora alla Dell questo non l’hanno capito.
E’ per questo motivo che DOBBIAMO INSISTERE ORA PIU’ CHE MAI con le nostre telefonate, con le nostre chat.

Solo insieme possiamo farcela.

Visto che l’obiettivo stavolta e’ alto ho bisogno davvero di tutto il vostro aiuto:

• contattate Dell (telefono e live chat) piu’ spesso possibile chiedendo un computer con le precedenti caratteristiche
• linkate il blog
• scrivete a tutti i giornali online/blog famosi che conoscete chiedendo di parlare dell’iniziativa
• scrivete un post sul vostro blog, o sul vostro sito invitando i vostri lettori a partecipare

La vera forza di questa campagna siete VOI. Fatevi valere!