Dell non vuole venderti i suoi computer

Dell Italia non si decide.
Negli altri paesi sono disponibili computer di tutti i tipi con GNU/Linux preinstallato: fissi, portatili, netbook.
A noi tocca il dell mini inspiron. E basta.

Vuoi un computer fisso senza sistema operativo?
Dell Italia ce l’ha! I privati possono comprarlo ma non nella sezione privati (viva la coerenza!).
Il prodotto si trova nella sezione "piccole e medie aziende" ma non c’e’ su tutte le linee disponibili, solo su alcune.
Siete arrivati alla fatidica pagina dopo innumerevoli sessioni di chat? Quindi avete scoperto che non e’ possibile comprarlo online. Occorre telefonare.

Dite che tutto questo nel 2008 e’ assurdo per un’azienda delle dimensioni di Dell?
Secondo loro no. Dalle risposte evasive che gli operatori della chat
online danno, scopriamo che "non e’ possibile ospitare tutti i prodotti
e le personalizzazioni sul sito".
Oppure che "e’ giusto posizionare un computer acquistabile dai privati
sulla sezione piccole/medie aziende" perche’ "altrimenti a cosa serve
la chat online"?

Ma certo! A cosa serve arrivare subito e rapidamente a compare il prodotto che cerchi in un sito? Secondo Dell a niente.

In pratica basterebbe aggiungere nella sezione privati, sotto la
"scelta" del sistema operativo (la scelta e’ tra Vista o Vista), UNA
RIGA di selezione in piu’ con scritto "SENZA SISTEMA OPERATIVO".

Ma Dell non lo fa.
Ho concluso che Dell i suoi computer senza sistema operativo non vuole venderli.

Dell ha gia’ deciso al posto nostro che dobbiamo comprare computer con Windows Vista preinstallato.

Io ho deciso che faro’ sapere a Dell tramite chat online ma soprattutto per telefono, che hanno perso un cliente.
Fatelo anche voi!

Dell, vogliamo essere liberi di scegliere.
Vuoi riacquistare la nostra fiducia? Inserisci tra la scelta del
sistema operativo un’opzione "senza sistema operativo" e una opzione
"con GNU/Linux preinstallato" in TUTTE LE CATEGORIE, compresa quella
PRIVATI.

Fino ad allora faremo sapere a Dell che ha perso un cliente. Ogni giorno.

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